Aanpassingsgarantie
Jouw perfecte pasvorm, gegarandeerd
Is na levering een kleine correctie nodig? Dan kun je het pak laten aanpassen bij een gespecialiseerde kleermaker bij jou in de buurt. Moscoviter vergoedt goedgekeurde pasvormcorrecties tot maximaal 70 euro per kostuum, op vertoon van de factuur.
-
Meld het binnen 14 dagen na ontvangst
Geef de gewenste correctie binnen 14 dagen na ontvangst van je pak bij ons door. Zo kunnen we samen beoordelen wat nodig is en de aanpassing goedkeuren.
-
Welke aanpassingen worden vergoed
Pasvormcorrecties aan het pak zoals je het hebt ontvangen: mouwlengte, pijplengte, taille innemen of uitleggen en de zoom.
Niet vergoed: wijzigingen aan het model of ontwerp, aanpassingen door gewichtsverandering na levering, en schade of slijtage door gebruik.
-
Vraag vooraf goedkeuring
Ja, neem eerst contact met ons op. We bevestigen dan schriftelijk welke correctie wordt vergoed en tot welk bedrag. Aanpassingen die zonder voorafgaande goedkeuring zijn uitgevoerd, kunnen wij niet vergoeden.
-
Zo vraag je de vergoeding aan
Stuur de factuur van de kleermaker samen met je ordernummer naar info@mscvtr.nl. Na goedkeuring maken wij het bedrag binnen 10 werkdagen over op je rekening, tot maximaal 70 euro per kostuum.
Vragen over de garantie? Bel of app ons op +31 6 55347979 (maandag tot en met vrijdag, 09:00 tot 17:30) of mail naar info@mscvtr.nl. We denken graag met je mee.